TOPへ お問い合わせ

Q&A

オーダー可能な最小寸法は?
高さ80cm幅50cm奥行60cmが最小寸法です。
オーダー可能な最大寸法は?
大きさの制限は特にございません。リーチインタイプ、ウォークインタイプ共に、設置場所に合わせて制作が可能です。その他、特殊な場所への設置をご希望の場合はご相談ください。
扉の木材は変更できる?
変更可能です。ただし、天然材のため、流通状況等により木材の種類が制限される場合がありますので、ご了承ください。
組子をオリジナルのデザインで制作できる?
はい、可能です。ただし、柄やサイズによっては制作が難しい場合もあるため、ご相談の上、調整させていただく場合があります。
設置スペースの条件はある?
製品からそれぞれ横5cm、天面15cm、背面5cmの空間が必要です。空間が不十分な場合、冷却不良や故障の原因となりますので、必ず確保してください。
消耗部品の交換やフィルター掃除など定期的なメンテナンスは必要?
いいえ。完全メンテナンスフリーです。ただし、庫内の定期的な清掃はお奨めしています。
別荘など長期不在する場所に設置しても大丈夫?
はい。メンテナンスフリーなので安心してお使いいただけます。設置環境が寒冷地など特殊な場合は、予めご相談ください。
納期は?
サイズや仕様によって変わりますが、当サイトに掲載の製品の場合で、制作をスタートしてから約3ヶ月です。
海外でも使用できる?
当製品は国内でのご使用を想定した仕様のため、海外ではご使用いただけません。
今後は海外向け仕様も検討する予定です。
レンタルはできる?
はい、レンタルも可能です。費用等については別途お問い合わせください。
関東圏以外でもサポートは受けられる?
はい。弊社ネットワークで迅速に対応いたしますのでご安心ください。